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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué sucede si el aroma es demasiado intenso o suave?

No te preocupes. Simplemente inicia sesión en tu cuenta y haz clic en “Administrar Suscripciones”. Selecciona ‘Editar’ junto a la fragancia que deseas ajustar y haz clic en ‘Cambiar Frecuencia’. Si necesitas ayuda, ¡estamos aquí para ayudarte!

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento si no me gusta?

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Solo envía un correo a tienda@ambientadormikado.es o desde tu cuenta en “Administrar Suscripciones”. Si te suscribiste con una oferta promocional, solo podrás cancelar después de la sexta entrega. Sin embargo, si tu suscripción es sin descuento promocional, puedes cancelar en cualquier momento.

¿Cómo elijo la fragancia perfecta para mi hogar?

Después de realizar tu pedido, uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo para confirmar tus preferencias y ayudarte a elegir la fragancia ideal para tu hogar. También puedes indicarnos si ya tienes una fragancia favorita.

¿Puedo cambiar mi fragancia o solicitar diferentes fragancias?

¡Por supuesto! Te recomendamos hacerlo. Al comenzar tu suscripción, puedes especificar qué fragancias deseas recibir. Si deseas cambiar de fragancia durante tu suscripción, solo avísanos con 10 días de anticipación antes de tu próximo envío.